Q:注冊時不用填寫收款方式?
A:簡單三步,輕松注冊果仁發卡商戶賬号,注冊完畢後,請在【商戶中心】補充完整收款信息,補充時請填寫自己真實有效的收款信息,否則無法正常結算。
Q:果仁發卡是什麼樣的平台?
A:果仁發卡,是一家專業為用戶提供軟件卡密等虛拟商品在線交易的自動發卡平台。高效接入主流支付渠道,費率低,結算快,效率高;自動發卡行業核心運營商,安全更放心;打破傳統購卡售卡體系,解放雙手,24小時不間斷提供自動發卡服務;為商家提供安全、快捷、簡單的卡密寄售及自動發貨服務。
Q:怎麼入駐果仁發卡,成為商戶?
A:您可以通過平台的商戶注冊功能,即可免費入駐果仁。點擊果仁頁面【注冊】按鈕,依次填寫用戶身份信息提交完成注冊。注冊時需認真閱讀用戶注冊協議及填寫真實姓名及聯系方式,以做存檔,成功後即可進入商戶中心使用本站功能。
Q:如何設置賬戶安全措施?
A:商戶進入【商戶後台】後可在【賬戶信息】下找到相關安全設置,請根據系統提示完成安全設置,成功應用安全設置後可以有效防止賬戶、卡密被盜的情況發生,為了賬戶的安全,建議啟用該功能。
Q:如何更改收款賬号,和聯系QQ等重要信息?
A:商戶收款信息對于商戶至關重要,暫不支持自助修改,如需修改商戶收款信息請聯系果仁在線客服提交申請,并提供注冊時填寫的身份證驗證,通過後方可重置新的收款信息。
Q:平台可以出售哪些商品?
A:果仁發卡為您提供專業的一站式虛拟卡密寄售服務及全自動發貨服務,支持數字+字母組合型的軟件卡密,注冊碼,邀請碼,論壇帳号等虛拟産品在線交易。但,違法違禁商品禁止銷售哦!
Q:怎麼用平台銷售軟件卡密/注冊碼?
A:商戶注冊完成後,即可進入用戶後台進行商品設置,請依次添加【商品分類】-【商品】-【卡密】,完成卡密添加後,果仁發卡會自動為每個商品免費生成商品購買鍊接,商戶隻要将這個鍊接發送給買家,買家完成商品購買後平台将自動發貨,即可完成交易。
Q:買家如何獲取卡密信息?
A:通過商品購買頁面選擇自己要購買的商品,選擇支付渠道付款成功後,頁面會自動跳轉到卡密發貨頁面,也會通過郵件的方式發送至您的郵箱。如果沒有收到對應的卡密,保存好自己的訂單号,記住自己購買時填寫的聯系方式,重新打開訂單查詢地址,輸入您剛剛下單時填寫的訂單聯系方式或訂單号進行查詢。
Q:我購買了商品,怎麼查詢訂單?
A:通過平台的訂單查詢功能,輸入您下單時候填寫的聯系方式或者訂單号查詢。
Q:我買到了假卡/卡密不能使用,怎麼辦?
A:您可以通過果仁的訂單投訴系統提交投訴申請,賣家收到投訴後須在規定時限内完成處理。如您對處理結果仍有疑問,可申請果仁客服介入,投訴時請務必保證填寫的信息真實有效哦!
Q:為什麼我申請結算失敗?
A:結算失敗主要是以下幾種原因,請您針對于問題進行調整:1、第三方支付賬号有誤 ;2、銀行開戶行信息有誤 ;3、銀行賬号/戶名有誤,或是賬号和戶名不匹配; 4、使用信用卡提現; 5、銀行賬戶凍結或正在辦理挂失。
Q:手動申請提現最低金額是多少?申請後多少時間可以到賬?
A:果仁發卡手動申請結算最低金額為100元。須于每日15時前進行申請,系統審核會在3個小時内審核完成。如果在規定時間外申請, 會在第二天中午前完成審核。完成審核後馬上安排打款。
Q:你們是如何結算、結算時間及手續費多少?
A:自動結算時間為每日10點,系統自動核算滿足提現金額即提交結算申請(注:次日0-10點期間産生的訂單不計入結算金額),預計到賬時間為10-22點,具體結算時間以平台結算公告為準,銀行卡結算的商戶會延遲2個小時左右到賬請悉之。如有疑問,歡迎聯系果仁客 服QQ:1870370468進行咨詢。感謝您的支持與信賴!
Q:我在你們網站買卡被騙了,怎麼辦?
A:如遇詐騙、釣魚或購買後卡密無法使用等情況,請務必在12小時内聯系果仁客QQ進行投訴,或者您也可以通過點擊訂單查詢界面【投訴】按鈕進行自助投訴。注:請您務必于第一時間進行投訴操作,避免超過投訴時限而被判定為無效投訴哦!
Q:結算賬戶的類型可以有哪些?
A:商家在注冊成功後,可進入【用戶中心】-【商戶信息】界面設置自己的收款信息。果仁目前支持支付寶和銀行結算,其他收款方式也将陸續開放,請您繼續關注和支持果仁!
Q:買家可以通過哪些渠道進行支付?
A:果仁發卡為商戶提供一站式支付解決方案,零開發,零成本接入主流支付渠道,支持支付寶、微信支付、QQ錢包、财付通、網銀在線、京東錢包等,買家可自由選擇支付方式。
Q:如何識别及防範假冒的果仁發卡?
A:果仁發卡不會向用戶發送包含附件的電子郵件,更不會要求您在一個和果仁發卡無關的網頁上提交敏感信息(如賬戶密碼、銀行卡卡号等)。如果您收到可疑郵件,請勿打開附件,請勿點擊可疑鍊接。若遇特殊情況,需要您提供相關信息的,客服會提前緻電與您溝通,并引導您返回果仁發卡官網進行操作。如果您收到了要求您登錄或提供用戶信息的電子郵件,并懷疑是否假冒了果仁發卡的名義發送,請立刻聯系果仁在線客服進行處理。
Q:平台信譽的信譽有保障嗎?
A:果仁已是行業中不可小觑的力量。我們堅信專業、責任、信譽、服務才是合作共赢的基礎,因而我們廣泛收集用戶反饋,不斷調整我們的産品及服務質量,助力合作夥伴,打造低費率、高效率的自動發卡服務。平台由正規公司運營,365天準時結算,穩定性、安全性及用戶好評率遠高于行業平均水平。我們在網監、工商、工信等部門都有正規備案,也已通過安全聯盟行業認證,因而也不會存在跑路、欺詐等損人損己的事情發生。
Q:果仁發卡運行穩定,容易給攻擊奔潰嗎?
A:果仁已與阿裡雲簽署了高防解決方案,同時我們使用阿裡雲的頂配服務器,理論有四到七層的DDoS攻擊防護,無視包括CC、SYN flood、UDP flood等所有DDoS攻擊方式,通過分布式高性能防火牆+精準流量清洗+CC防禦+web攻擊攔截,組合過濾精确識别,完美防禦各種類型攻擊,海量帶寬,百度級的服務速度和穩定性。雲加速節點遍布全球,通過智能DNS解析等技術,将訪問網站的用戶引導至最近最快的節點,同時通過動靜态加速及頁面優化技術,提升訪問速度和用戶體驗。
Q:我的賬戶信息安全嗎?
A:果仁嚴格遵守國家相關的法律法規,對用戶的隐私信息進行保護。未經您的同意,果仁不會向任何第三方公司、組織和個人披露您的個人信息、賬戶信息以及交易信息(法律法規另有規定的除外)。
Q:果仁發卡安全嗎?
A:非常安全,果仁發卡經過全網站SSL加密,保證數據傳輸安全,分布式容災備份,有效抵禦各類安全風險,全方位确保平台安全、高效、穩定運行。
Q:你們會有被黑單的情況嗎?
A:100%保證絕不存在黑單現象,但由于網絡原因可能會導緻訂單返回結果延時等情況,我們會努力避免這種情況的發生,如對訂單狀态有疑問,請一定及時與客服取得聯系查詢核實訂單詳情。
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